Menu

Mises à jour et copies du kit

Assurez-vous d'avoir toujours des documents en règle

Mises à jour gratuites

Vous trouverez un numéro de version sur la couverture du guide des formalités. Consultez la page d'historique du produit pour savoir si votre version est toujours valable.

Des mises à jours sont régulièrement réalisées sur le kit. Qu'il s'agisse de nouvelles fonctions, nouveaux documents ou simples corrections, les personnes ayant fait l'acquisition d'un kit peuvent les obtenir quelque soit la date d'achat du kit.

Il suffit de me les demander par E-mail.

Délai de réponse : maximum 2 jours ouvrés.

Ce service est gratuit pour les acheteurs du kit.

CD égaré ou endommagé

Si vous avez perdu le CD, je peux vous renvoyez par e-mail les fichiers qui y figurent. Contactez moi par e-mail en me fournissant les coordonnées (nom, adresse, etc...) de votre achat.

Délai de réponse : maximum 2 jours ouvrés.

Ce service est gratuit pour les acheteurs du kit.

Copie du guide ou copie complète du kit

Si vous avez perdu le guide des formalités ou que vous souhaitez recevoir un second exemplaire du produit complet, contactez moi par e-mail en me fournissant les coordonnées (nom, adresse, etc...) de votre achat. Je vous renverrai un e-mail permettant d'acheter un kit (guide + cd) au prix de 16,5 € HT soit 19,8 € TTC.

Délai de livraison : identique à l'achat d'un kit

Ce service est réservé aux personnes ayant déjà fait l'acquisition d'un kit.